Zinnit Destinations by Senfter umfasst sechs einzigartige Hotels in der Dolomitenregion Drei Zinnen. Jedes steht für seinen eigenen Charakter: vom exklusiven Wellnesshotel über das Aktivresort mit Gourmetanspruch bis hin zum alpinen Hideaway.
Was alle verbindet: Unsere Gäste erleben bei uns echte Gastfreundschaft, und sie beginnt an der Rezeption. Du bist gerne Gastgeberin oder Gastgeber, arbeitest gerne mit Menschen und möchtest Verantwortung übernehmen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Deine Aufgaben
Organisation und Koordination der täglichen Abläufe an der Rezeption
Freundlicher Empfang und persönliche Betreuung unserer Gäste
Führung, Unterstützung und Weiterentwicklung des Rezeptionsteams
Bearbeitung von Gästewünschen und Unterstützung bei der Lösung von Anliegen
Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen des Hauses
Mitgestaltung und Verbesserung der täglichen Arbeitsabläufe
Aktive Mitarbeit an der Rezeption und Sicherstellung unserer Servicequalität
Das bringst du mit
Erfahrung an der Rezeption oder in einer vergleichbaren Position
Freude am Umgang mit Menschen und eine herzliche Gastgeberpersönlichkeit
Organisationstalent und eine selbstständige Arbeitsweise
Teamgeist und Lust, Verantwortung zu übernehmen
Gute Deutsch-, Italienisch- sowie Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Offenheit für neue Ideen und die Bereitschaft, gemeinsam mit uns zu wachsen
Das erwartet dich bei uns
Eine abwechslungsreiche Position mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum
Ein familiäres Arbeitsumfeld und ein Team, das zusammenhält
Unterstützung bei deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
Attraktive Mitarbeiterbenefits und ein Arbeitsplatz in einer besonderen alpinen Umgebung
Du möchtest unsere Gäste begeistern und gemeinsam mit uns etwas bewegen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
italiano
Zinnit Destinations by Senfter comprende sei strutture uniche nella regione dolomitica delle Tre Cime. Ognuna ha il proprio carattere: dal raffinato hotel benessere al resort active con proposta gourmet, fino all’hideaway in stile alpino.
Ciò che accomuna tutte le strutture: i nostri ospiti vivono una vera ospitalità, e questa comincia alla reception. Ti piace accogliere le persone, lavorare a stretto contatto con gli altri e assumerti delle responsabilità? Allora sei nel posto giusto!
I tuoi compiti
Organizzazione e coordinamento delle attività quotidiane alla reception
Accoglienza cordiale e assistenza personale ai nostri ospiti
Guida, supporto e sviluppo del team di reception
Gestione delle richieste degli ospiti e supporto nella risoluzione di problemi e necessità
Stretta collaborazione con gli altri reparti della struttura
Contributo attivo al miglioramento dei processi di lavoro quotidiani
Collaborazione operativa alla reception e garanzia della qualità del nostro servizio
Cosa porti con te
Esperienza alla reception o in una posizione comparabile
Piacere nel contatto con le persone e una calorosa personalità da anfitrione
Capacità organizzative e autonomia nel lavoro
Spirito di squadra e voglia di assumerti responsabilità
Buona conoscenza del tedesco e dell’italiano, nonché dell’inglese; altre lingue straniere sono un plus
Apertura alle nuove idee e disponibilità a crescere insieme a noi
Cosa ti offriamo
Una posizione varia, con responsabilità e margine di creatività
Un ambiente di lavoro familiare e un team molto unito
Supporto nella tua crescita professionale e personale
Processi decisionali rapidi e la possibilità di portare le tue idee
Interessanti benefit per i collaboratori e un luogo di lavoro in un contesto alpino davvero speciale
Vuoi entusiasmare i nostri ospiti e muovere qualcosa insieme a noi? Allora non vediamo l’ora di conoscerti!
Join our team and find your path. www.zinnit.com